Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 4 października 2025

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem platformy internetowej dostępnej pod adresem mindshift-marketing.pl. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie i każdy Użytkownik ma obowiązek zapoznania się z jego treścią.
  2. Usługodawcą jest MindShift Marketing Solutions Sp. z o.o. z siedzibą w Piasecznie (05-500) przy ul. Górnej 28, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789.
  3. Korzystanie z Platformy jest równoznaczne z akceptacją wszystkich postanowień niniejszego Regulaminu. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania jego zapisów. W przypadku braku zgody, Użytkownik powinien zaprzestać korzystania z Platformy.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O każdej zmianie Użytkownicy posiadający Konto zostaną poinformowani drogą mailową. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od dnia ich opublikowania.

§ 2. Definicje

  • Platforma – Serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem mindshift-marketing.pl, oferujący treści edukacyjne i narzędzia z zakresu marketingu.
  • Użytkownik – Każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Usług świadczonych za pośrednictwem Platformy.
  • Konto – Indywidualny, chroniony hasłem panel Użytkownika, umożliwiający dostęp do Usług po dokonaniu Rejestracji i zalogowaniu.
  • Usługi – Wszelkie usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę, w tym dostęp do treści, webinariów, narzędzi oraz usług płatnych.
  • Regulamin – Niniejszy dokument określający zasady korzystania z Platformy i świadczenia Usług.

§ 3. Rodzaj i Zakres Świadczonych Usług

  1. Usługodawca świadczy Usługi bezpłatne i płatne. Usługi bezpłatne obejmują m.in. dostęp do części artykułów publicznych. Usługi płatne, dostępne po wykupieniu abonamentu, obejmują pełen dostęp do wszystkich zasobów Platformy, w tym analiz, szablonów i webinariów.
  2. Zawarcie umowy o świadczenie Usług bezpłatnych następuje z chwilą rozpoczęcia korzystania z Platformy. Zawarcie umowy o świadczenie Usług płatnych następuje z chwilą dokonania płatności za wybrany plan abonamentowy.
  3. Aby korzystać z pełni funkcjonalności Platformy, w tym Usług płatnych, konieczna jest Rejestracja i założenie Konta. Użytkownik jest zobowiązany do podania prawdziwych danych podczas rejestracji oraz do ich aktualizacji.
  4. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby zapewnić stały dostęp do Platformy, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w jej funkcjonowaniu wynikające z przyczyn technicznych, prac konserwacyjnych lub działania siły wyższej.

§ 4. Wymagania Techniczne

  1. Do prawidłowego korzystania z Platformy niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktualnej wersji przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą plików cookies i JavaScript.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne lub ograniczenia w sprzęcie Użytkownika, które uniemożliwiają korzystanie z Usług.
  3. Użytkownik jest zobowiązany do zapewnienia bezpieczeństwa swojego sprzętu i ochrony przed złośliwym oprogramowaniem.

§ 5. Prawa i Obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Platformy w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
  2. Wszelkie treści udostępniane na Platformie, w tym teksty, grafiki i materiały wideo, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy. Użytkownik nie ma prawa do ich kopiowania, rozpowszechniania ani modyfikowania bez zgody Usługodawcy.
  3. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swojego hasła do Konta i nieudostępnianie go osobom trzecim. Jedno Konto może być używane tylko przez jednego Użytkownika. Dzielenie się dostępem do Konta jest zabronione i może skutkować jego zablokowaniem.
  4. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej działania Platformy. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@mindshift-marketing.pl. Zostaną one rozpatrzone w terminie 14 dni.
  5. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem, że prawo to nie przysługuje w przypadku dostarczenia treści cyfrowych.

§ 6. Postanowienia Końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Wszelkie spory wynikające z realizacji postanowień niniejszego Regulaminu strony będą starały się rozwiązywać polubownie.
  3. W przypadku braku polubownego rozwiązania, sądem właściwym do rozstrzygania sporów będzie sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.